Política de Privacidade
Como tratamos seus dados, por quê, e os direitos que a LGPD garante a você. Guardamos só o necessário.
Nesta página
O que fazemos e o que não fazemos
Resumo direto — os detalhes completos estão nas seções abaixo.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que é preciso para o app funcionar:
- Dados de conta: nome, e-mail e credenciais.
- Dados de saúde e perfil: sexo, altura, peso, objetivo e respostas da triagem de saúde.
- Dados de uso: progresso, trocas e preferências que você registra.
Os dados de pagamento são tratados pelo processador de pagamento — não armazenamos os dados completos do seu cartão. [A validar: processador de pagamento]
Para que usamos
Usamos seus dados para gerar e recalcular seu plano de treino e dieta, lembrar você de cobranças antes que aconteçam, dar suporte e manter o serviço seguro.
Não usamos seus dados de saúde para publicidade.
Registramos eventos de uso da sua conta — quando você abre o app, gera um plano, inicia e conclui uma sessão, troca um exercício, marca uma refeição, registra um cardio, ajusta suas preferências de treino (trocas e exercícios que não quer mais), escolhe ou encerra um grupo em foco, usa uma técnica avançada e responde sobre o esforço dela, define um limite de orçamento para a dieta, ou monta o próprio treino. Servem para saber se o app está ajudando de verdade. Ficam no nosso banco, nunca são enviados a terceiros, e saem no seu export e na exclusão de conta. Nada de saúde entra nesses registros.
Minimização, base legal e consentimento
Seguimos o princípio da minimização: pedimos só o necessário e guardamos apenas pelo tempo necessário.
O tratamento de dados de saúde se apoia no seu consentimento, coletado no cadastro de forma separada e específica. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento — isso pode limitar funções que dependem desses dados.
Seus direitos (LGPD)
A LGPD garante a você, titular dos dados:
- Acessar e confirmar quais dados temos.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Portar / baixar seus dados.
- Excluir seus dados e sua conta.
- Revogar consentimento e se opor a tratamentos.
Você exerce esses direitos direto no app (Conta → Privacidade) ou pelo canal do Encarregado, abaixo.
Retenção e segurança
Seu histórico (peso, treinos e refeições registradas) fica enquanto a conta existir — é o seu registro, e ele some quando você exclui a conta.
Os eventos de uso ficam por 12 meses e depois são apagados — não anonimizados. Também somem antes disso se você excluir a conta.
Fora isso, mantemos dados pelo prazo necessário a obrigações legais. [A validar: prazos legais específicos]
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Nenhum sistema é infalível, e trabalhamos para reduzir riscos continuamente.
Encarregado (DPO) e canal oficial
Para tratar de privacidade e exercer seus direitos, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Compartilhamento com operadores
Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a operar o serviço, sob contrato e instruções:
- Processamento de pagamento.
- Infraestrutura e hospedagem.
- Envio de e-mails transacionais.
Não vendemos seus dados. [A validar: lista de operadores / subprocessadores]